Wat te doen bij schade?

Staat u er eigenlijk ooit bij stil? Wat u precies moet doen bij schade? Pas als het u overkomt gaat u er vaak over nadenken. Heel begrijpelijk. Maar geen nood, wij staan voor u klaar. In geval van schade kunt u het beste als volgt handelen.

1

Breng uzelf en anderen in veiligheid

Ga naar een veilige plek, bijvoorbeeld de dichtstbijzijnde parkeerplaats of ga via de volgende afrit de snelweg af. Zijn er gewonden? Bel direct de hulpdiensten.

2

Schadeformulier invullen

Vul altijd ter plaatse een schadeformulier in. Zijn er meerdere voertuigen betrokken? Vul dan met elke relevante bestuurder een formulier in.

3

Maak foto's van de situatie

Maak foto's van de situatie ter plekke, het kruispunt, de verkeersborden en kenteken.

4

Getuigen

Vermeld de gegevens van de getuige(n) op het schadeformulier. Zeker als u de situatie niet vertrouwt.

5

Wegslepen

Weet u niet zeker of u verder kunt rijden? Schakel onze 24-uurs hulpservice in zodat zij een oordeel kunnen geven.

6

Politie inschakelen/aangifte doen

Standaard komt de politie niet meer ter plaatse. Werkt de tegenpartij niet mee of wil hij feiten verdraaien? Noteer het kenteken van de tegenpartij en bel de politie: 0800-8844. Auto gestolen of ingebroken? Doe aangifte.

7

Breng ons op de hoogte

Stuur het schadeformulier naar ons. Wij maken een schadedossier voor u aan en houden u op de hoogte van de voortgang.

Belangrijke nummers

Met onderstaande lijst heeft u alle belangrijke nummers binnen handbereik.

  • Politie, hulpdiensten met spoed: 112
  • Politie, zonder spoed: 0900-8844
  • Dierenambulance: 0900-0245
  • Onze hulpservice: 020 - 660 44 88
  • ANWB: 070 - 314 14 14
  • Routemobiel: 020 - 651 51 15